POLÍTICA DE SEGURANÇA E DE PRIVACIDADE

1. SEGURANÇA DA COMPRA
Ao comprar no site AFM Auto Peças você estará totalmente seguro, pois seus dados estarão protegidos por Certificação Digital EV SSL 256 bits da Digicert - a mais alta tecnologia de segurança para compras virtuais. Além de criptografar os dados que serão transmitidos entre o seu computador e o nosso site, como dados do seu cadastro e outras informações confidenciais, essa certificação garante a credibilidade quanto à identificação da nossa organização. Em navegadores mais modernos, deixa a barra de endereços verde para indicar a segurança maior que proporciona. 
Além disso, temos uma proteção on-line contra hackers. Esse anti-hacker (Site Blindado) realiza rastreamentos on-line em busca de vulnerabilidades que possam permitir ataques de hackers. Em cada rastreamento são analisados se existem portas abertas no servidor e se o sistema operacional, banco de dados ou a a nossa aplicação web (SQL Injection, código HTML) têm alguma falha de segurança. Sites certificados pelo Site Blindado estão prevenidos contra 99,99% dos crimes de invasão de hacker.
Esses cuidados garantirão total segurança contra possíveis ações de pessoas inescrupulosas que tentem acessar informações que circulam pela rede. Com isso, esperamos preservar a confidencialidade e integridade de nossos clientes, nosso maior patrimônio.

1.1. Pagamentos
Para sua e nossa segurança:

COMPRAS EFETUADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO ESTÃO SUJEITAS A CONFIRMAÇÃO DE ALGUNS DADOS CADASTRAIS E ENVIO DE ALGUNS DOCUMENTOS POR FAX OU POR E-MAIL. Isso porque, infelizmente, algumas pessoas realizam compras pela internet com o cartão de terceiros sem que os verdadeiros proprietários do cartão tenham conhecimento.
Se preferir, o nosso cliente conta ainda com a segurança e praticidade do pagamento através de boleto bancário, que pode ser pago em qualquer agência bancária ou através de sistema de Internet Banking.

2. PRIVACIDADE DO CLIENTE

• 2.1. Coleta de informações pessoais

Toda a coleta de informações pessoais através de nosso site é feita com o total conhecimento e consentimento de nossos usuários. Para realizar uma compra em nosso site, é necessário o fornecimento de algumas informações do cliente.

• 2.2. Cookies e informações da navegação

O uso de cookies e informações da navegação (sessão do browser) é feito com com o objetivo de traçar um perfil anônimo do público que visita o website, buscando aperfeiçoar continuamente nossos serviços.
Os cookies são identificadores únicos que transferimos para o dispositivo do cliente, que não armazenam dados pessoais.
Se preferir, o consumidor pode apagar os cookies existentes em seu computador através do browser; na maioria dos navegadores, a função "Ajuda" contém instruções sobre como evitar a aceitação de novos cookies, notificação do recebimento de um novo cookie pelo navegador, ou meio para desabilitar todos os cookies de uma só vez.

• 2.3. Compartilhamento de informações

Todas informações fornecidas por nossos clientes são utilizadas exclusivamente para a realização da compra e jamais serão cedidas a terceiros.

• 2.4. Acesso de informações pelos clientes

Os clientes podem acessar informações atualizadas relativas aos pedidos recentes, informações pessoais, configurações de pagamento e de notificação de e-mail.

• 2.5. Utilização dos dados

São dados necessários para a realização da compra: o nome completo da pessoa física ou jurídica, a fim de que o comprador seja identificado; email e senha, os quais o cliente preencherá no momento do cadastro, para garantir maior segurança do negócio jurídico; endereço, com o objetivo de enviar os produtos requisitados pelo cliente; telefone, para que possamos entrar em contato, se houver necessidade; operadora, número, código de segurança e validade do cartão de crédito, de forma a possibilitar a transação comercial por esta via; e, no caso de envio da compra para terceiros, nome completo e endereço do destinatário.

3. INFORMAÇÕES ADICIONAIS
O contato durante o processo de compra será realizado através do chat ou telefone da loja (11) 11 93365-3105.
Possíveis alterações sobre a nossa Política de Segurança e de Privacidade serão informadas neste espaço virtual.
Link do Código de Defesa do Consumidor

https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor/defesadoconsumidor